Ter mais conhecimento nos permite agir com mais segurança e o microlearning pode ser a solução para chegar lá mais rápido.
Isso se aplica a colaboradores que precisam melhorar seu desempenho individual por meio da aprendizagem contínua, mas também a clientes e parceiros, que devem ser informados a respeito das soluções da sua empresa ou precisam de algum suporte para assuntos correlatos.
Assim, em uma organização, o conhecimento é a chave para impulsionar a atuação de qualquer profissional, desde os colaboradores até líderes e gestores, além de proporcionar uma experiência melhor às pessoas que usam seus produtos e serviços.
Mas como promover esse conhecimento de um jeito eficiente e que esteja alinhado às outras demandas da organização? A resposta é o microlearning.
O que é microlearning?
Esse modelo de aprendizagem se baseia em alguns pontos principais:
- linguagem simples e acessível,
- materiais de curta duração,
- foco em um assunto específico de cada vez.
A ideia por trás desse método é muito simples e, ainda que ele já seja aplicado há muitos anos, não poderia ser mais atual.
O conhecimento é a chave para avançar em diversos aspectos, incluindo a atuação profissional, mas como encaixá-lo em uma rotina tão corrida quanto a dos dias atuais?
Na era digital, que é marcada pela agilidade, essa dúvida é comum e desenvolver uma boa gestão de tempo nem sempre é uma missão fácil.
É aí que entra o microlearning, uma metodologia que permite aprender de forma simples e mais dinâmica, que também facilita a compreensão de assuntos complexos e super variados.
Isso não significa, é claro, abordar os assuntos de forma rasa ou ficar no óbvio. O foco é trazer informações precisas e relevantes, em um formato acessível que realmente possa fazer parte do dia a dia do seu time.
Quais os benefícios do microlearning para o meio corporativo?
Contar com uma equipe de alta performance é o segredo para atingir bons resultados, mas ter um time como esse na sua empresa depende de uma capacitação de qualidade.
Seja para atualizar processos e adquirir novos conhecimentos ou para desenvolver as habilidades essenciais para um bom desempenho profissional, os treinamentos corporativos são uma excelente solução.
Quando falamos em microlearning, é importante focar nas vantagens extras que esse método traz para esses momentos de aprendizado.
O modelo mais dinâmico e rápido é ideal para promover o desenvolvimento das equipes sem que isso interfira no ritmo de trabalho dos colaboradores.
A agilidade promovida pelo microlearning também é uma grande aliada dos seus clientes e parceiros, já que eles também podem precisar de informações para usar seus produtos e serviços com mais preparo.
Dessa forma, você contribui com a experiência deles ao entrarem em contato com as suas soluções e garante que possam conhecer a fundo tudo que você tem a oferecer.
Além disso, vale lembrar que esse tipo de ensino está muito mais alinhado ao tipo de conteúdo que estamos acostumados a consumir, o que pode favorecer a retenção de informações.
Por fim, também é importante destacar que esse tipo de treinamento costuma ser feito de forma online, o que traz muito mais flexibilidade para a rotina de aprendizado.
Como essa técnica pode ser usada?
As aplicações do microlearning variam de acordo com os objetivos da sua empresa.
Se a ideia é melhorar o desempenho do seu time, esse é um ótimo método para promover treinamentos que realmente agregam novos conhecimentos e habilidades à atuação dos colaboradores.
Assim, eles podem aprender a usar uma nova ferramenta, conhecer uma nova tendência da área ou até mesmo desenvolver uma soft skill importante para a sua atuação, tudo isso de forma objetiva e dinâmica.
Por outro lado, esse método também cai muito bem para aquele cliente que ainda está aprendendo a usar as suas soluções e precisa de uma ajudinha para entender melhor como elas funcionam, como em um bom tutorial, por exemplo.
O diferencial desse método é que, para encontrar a resposta para uma dúvida específica, não é preciso passar por conteúdos gigantes, já que esses oferecem informações pontuais e objetivas.
O mesmo vale para os seus parceiros, que podem precisar de um passo a passo para conhecer melhor a sua empresa e o que ela tem a oferecer, mas com certeza não estão interessados em conteúdos longos e maçantes.
Como implementar o microlearning?
Um dos grandes diferenciais desse método é que ele foca tanto em “o que” ensinar quanto em “como” ensinar.
Por isso, uma boa solução de microlearning precisa ser capaz de cumprir os princípios desse modelo de aprendizagem, abordando temas relevantes e complexos de forma acessível e descomplicada.
Isso é o que o Papum faz pela sua empresa!
Adotamos o ensino sob medida, mais conhecido como just in time learning, para criar ferramentas capazes de responder às dúvidas dos seus colaboradores, clientes e parceiros, no exato momento em que elas surgem.
Para isso, oferecemos três soluções:
App personalizado: um aplicativo que simula uma rede social, com conteúdos 100% personalizados para sua necessidade.
Papum Insights: uma inteligência artificial que oferece respostas para situações do dia a dia, por meio de simulações que deixam esse conhecimento mais acessível.
Soluções personalizadas: ferramentas de inteligência artificial feitas sob medida para o seu projeto, com temas, abordagens e visual totalmente personalizáveis.
E aí, gostou da ideia? Entre em contato e saiba mais sobre o Papum!