Na hora de contratar ou de avaliar a equipe, é comum que os líderes e os profissionais de RH se perguntem quais são as habilidades profissionais que seu time deve ter.
De forma geral, quanto mais capacitados os profissionais forem, maiores serão os resultados alcançados.
E quando falamos sobre habilidades profissionais, não estamos nos referindo apenas a hard skills, mas também aos atributos necessários para manter bons relacionamentos, as conhecidas soft skills.
Continue lendo para saber mais e entenda como construir um time de alta performance.
Principais habilidades profissionais de um time de alta performance
Confira quais são as principais habilidades profissionais de um time de alta performance.
Empatia
De acordo com a Forbes, 77% dos trabalhadores estão dispostos a trabalhar por mais tempo em uma empresa quando estão em um ambiente empático.
E para ter um local empático, a liderança e todo o seu time precisam cultivar essa capacidade de se identificar com outra pessoa, entendendo o que ela sente e o que ela quer.
Para desenvolver essa habilidade, deve-se conversar mais sobre os sentimentos, saber nomear as frustrações, entender a importância da empatia e promover ações que a incentivem, como:
- aumentar o engajamento da equipe,
- incentivar diálogos e troca de ideias,
- reconhecer os colaboradores,
- promover diversidade.
Criatividade
É impossível falar sobre habilidades profissionais de um time de alta performance e não mencionar a criatividade.
Muitas pessoas pensam que profissionais criativos são aqueles que pensam de forma artística e conseguem “reinventar a roda”, mas não é bem isso.
A criatividade é a capacidade de criar e inovar em qualquer campo, o que envolve, inclusive, as tarefas do dia a dia, como:
- saber como resolver um problema com poucos recursos,
- sair da rotina sem ficar nervoso,
- questionar o que é apresentado,
- ver tarefas com diferentes pontos de vista
Inteligência emocional
Segundo o Fórum Econômico Mundial, a inteligência emocional está entre as 10 habilidades profissionais mais desejadas e valorizadas no mercado de trabalho.
Esse termo é utilizado para falar sobre a capacidade que temos de perceber e expressar a emoção, assim como raciocinar com ela e saber como regulá-la.
Dessa forma, é possível construir um ambiente de trabalho mais agradável para todos e reduzir os conflitos e problemas entre as equipes.
Foco e produtividade
Entre os anos 2000 e 2015, a nossa capacidade de atenção foi reduzida em 25%. Além disso, graças às tecnologias, está cada vez mais difícil realizar apenas uma tarefa por vez, o que pode comprometer a qualidade do que é feito.
Um profissional que consegue focar e ter alta produtividade, então, acaba se destacando no mercado e se torna um membro valioso para qualquer equipe.
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Mentalidade estratégica
A mentalidade estratégica também é uma das habilidades profissionais mais desejadas em times.
O conceito está ligado com ter práticas e pensamentos estratégicos, considerando dados, estudos e análises. Assim, se substitui o “acaso” por decisões bem pensadas.
Como consequência, os erros são mais conscientes e há o aumento dos resultados alcançados.
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