O just in time learning, também chamado de aprendizagem sob medida, é um método de ensino que visa trazer uma resposta rápida para cada dúvida, justamente na hora em que ela surge.
Dessa forma, essa metodologia está ligada ao aumento da produtividade dos colaboradores, o estímulo do desenvolvimento contínuo e a ampliação do engajamento da equipe.
Além disso, esse também pode ser um bom jeito de levar informações rápidas e assertivas a clientes, fornecedores e parceiros.
Mas, para isso, é preciso implementá-lo da forma correta, garantindo autonomia e liberdade para as pessoas a quem as informações são direcionadas
Vem com a gente entender melhor como o just in time learning funciona e quais benefícios ele traz para o mundo corporativo!
O que é just in time learning?
Com a proposta de um ensino sob medida, o just in time learning é uma metodologia que foca em oferecer conteúdos de acordo com a necessidade de cada pessoa.
Ou seja: ao invés de estar em uma sala de aula ou participar de um treinamento de horas sobre um tema específico, quem precisa de alguma informação utilizará uma ferramenta para pesquisar unicamente o que quer saber e na hora que precisa.
Aqui vai um exemplo que pode ajudar você a entender melhor essa ideia: vamos supor que um colaborador precisa se preparar para uma apresentação que irá acontecer daqui a uma hora.
Ele não teria tempo de fazer um curso completo de oratória, treinar milhões de vezes na frente do espelho e buscar em vários sites dicas para não parecer nervoso.
Em vez disso, poderia simplesmente ler um pequeno conteúdo que centraliza as dicas mais importantes ou ver um vídeo curto com um passo a passo a ser seguido.
O mesmo poderia ser feito por um cliente que está com dúvidas a respeito de uma plataforma oferecida pela sua empresa.
Assistir a um vídeo curto e objetivo ou contar com uma Inteligência Artificial (IA) que fornece respostas são alternativas muito mais práticas do que passar um bom tempo procurando por informações em um FAQ na sua página, por exemplo.
A premissa é muito parecida com a nossa vida pessoal. Se você quer fazer um pão, por exemplo, não vai fazer um curso de gastronomia ou de fermentação natural, mas sim assistir a um vídeo com uma receita e aplicá-la.
Quais os benefícios desse conceito para o mundo corporativo?
O just in time learning oferece diversos benefícios para as empresas, tanto relacionados ao desenvolvimento do time quanto à oferta de informações rápidas a clientes e parceiros.
Como os conteúdos são menores e só serão acessados quando forem necessários, os colaboradores do seu negócio poderão aprender de forma mais significativa e rápida.
Assim, haverá o aumento da produtividade e da qualidade das entregas, sejam elas internas ou externas.
Da mesma maneira, ao promover um aprendizado rápido aos clientes e às empresas parceiras, você garante mais praticidade e satisfação a eles.
Outros benefícios que merecem ser citados são:
- aumento do engajamento do time,
- ampliação da satisfação dos colaboradores,
- redução do turnover,
- facilidade para treinar novos membros da equipe,
- facilidade para passar novas orientações para os times,
- ganho de competitividade.
Como implementar o just in time learning?
A implementação do just in time learning exige o investimento em ferramentas que permitam o acesso facilitado aos conteúdos criados ou disponibilizados pelas empresas.
Na hora de fazer essa escolha, é essencial prezar por um aplicativo que seja simples de utilizar e possa ser acessado em qualquer momento, inclusive pelo celular.
Afinal, se a ideia é garantir agilidade e praticidade à rotina e ao aprendizado das pessoas, também é preciso facilitar o acesso às informações.
Outro ponto importante é estimular a aprendizagem por meio de uma solução que seja convidativa. Plataformas muito ultrapassadas podem não ser intuitivas e também acabam gerando certo desinteresse por parte das pessoas.
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Se você gostou dessa ideia, o Papum é a solução ideal para colocar o just in time learning em prática!
Nós desenvolvemos um app que funciona a partir dos princípios de uma rede social, com navegação intuitiva e a possibilidade de curtir, comentar e compartilhar vídeos com outras pessoas.
Somos a primeira solução just in time learning do mundo e garantimos uma experiência única para os seus colaboradores, clientes e parceiros.
Além do app personalizado, também oferecemos soluções como o Papum Insights, uma IA que oferece respostas para situações do dia a dia, com foco em feedback, conversas cruciais e outros tópicos relevantes para o mundo corporativo.
Outra possibilidade são as soluções de IA feitas sob medida para o seu projeto, com temas, abordagens e identidade visual totalmente personalizáveis, independentemente do seu segmento de atuação.
Assim, usamos a tecnologia a seu favor para promover um aprendizado prático e intuitivo. Acesse o site do Papum e conheça melhor as nossas soluções!