Você já deve ter ouvido falar sobre absenteísmo, mas você sabe o que é presenteísmo?
Esse termo está ganhando destaque no mundo corporativo e representa um colaborador ou colaboradora que cumpre seu horário de trabalho, mas não está focado em suas tarefas.
Como consequência, há a redução da produtividade, a piora do clima organizacional, a diminuição do engajamento e muitos outros problemas.
Continue lendo para saber mais e entenda como você, liderança e profissional de RH, pode evitar e resolver o presenteísmo.
O que é presenteísmo?
Como já falado, o presenteísmo acontece quando o colaborador está presente no local de trabalho, mas não está com a produtividade e o engajamento que deveria.
Em outras palavras, é quando o estresse e o desânimo impactam a capacidade de alguém de desempenhar suas tarefas.
Vale ressaltar aqui que esse conceito não se refere a colaboradores que propositalmente não fazem suas tarefas ou aqueles que pontualmente têm uma produtividade baixa.
O presenteísmo ocorre por longos períodos, é involuntário e é uma consequência da falta de cuidado com a saúde mental, algo que não é apenas responsabilidade das pessoas, mas também das empresas.
Quais são as causas desse problema?
Existem muitos fatores que podem causar ou, ao menos, incentivar o presenteísmo, como:
- estresse,
- excesso de tarefas,
- falta de alinhamento com a cultura organizacional,
- ausência de oportunidades de crescimento profissional,
- problemas de gestão,
- muita pressão ou cobrança,
- condições exaustivas de trabalho.
E também há alguns fatores externos ao ambiente de trabalho, como doenças, problemas familiares e questões financeiras.
Independentemente do motivo, o presenteísmo leva à baixa da produtividade, do bem-estar dos colaboradores e da qualidade do trabalho, à desmotivação do time de forma geral, ao aumento do turnover e prejuízos financeiros.
Como evitar e resolver o presenteísmo?
O primeiro passo para evitar o presenteísmo é entender que ele não ocorre por má vontade ou preguiça. Inclusive, o fato do colaborador ir trabalhar sem estar bem mostra o seu comprometimento com a empresa.
Além disso, o departamento de recursos humanos, com a liderança, pode tomar algumas ações para evitar e resolver esse problema:
- Melhorar a comunicação: construa um ambiente em que todos se sintam confortáveis para compartilhar como estão se sentindo, crie uma cultura que valoriza a transparência e garanta que a liderança está pronta para ser empática e valorizar os sentimentos dos colaboradores.
- Dar feedback de forma contínua: estabeleça uma agenda com feedbacks constantes, que devem ser construtivos, com reconhecimento e valorização dos pontos fortes de cada colaborador.
- Ter uma cultura organizacional humanizada: incentive o equilíbrio entre a vida pessoal e profissional dos colaboradores, evite a sobrecarga e implemente estratégias focadas no bem-estar do time, como modelos mais flexíveis, pausas regulares, atividades físicas, etc.
- Investir no desenvolvimento contínuo: não deixe que o seu colaborador fique desmotivado! Trace um plano de carreira e invista na sua aprendizagem contínua.
Coloque todas essas dicas em prática e combata o presenteísmo aí na sua companhia.
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